Politique de confidentialité

Copromatch accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Copromatch — [Raison sociale, adresse]. Contact : dpo@copromatch.fr

Données collectées

• Informations sur la copropriété : adresse, code postal, ville, nombre de lots, type, présence d'un gardien ;
• Informations sur le syndic actuel : nom, honoraires, fin de mandat, motifs d'insatisfaction ;
• Vos coordonnées : prénom, nom, email, téléphone, rôle au sein de la copropriété.

Finalités et bases légales

• Étude de votre demande et mise en relation avec des syndics — base : votre consentement ;
• Envoi d'informations de Copromatch — base : votre consentement facultatif, retirable à tout moment.

Transmission à des syndics partenaires

Avec votre accord explicite, vos données sont transmises à des syndics professionnels partenaires de Copromatch (3 au maximum pour une demande partagée, 1 seul pour une demande exclusive) afin qu'ils vous adressent une proposition. Ces syndics agissent en tant que responsables de traitement distincts pour leurs propres échanges avec vous. Vos données ne sont jamais vendues à d'autres tiers.

Durée de conservation

Vos données sont conservées 3 ans à compter de votre dernier contact avec Copromatch, puis supprimées.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Écrivez à dpo@copromatch.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).